Bestel en betaal info

  • Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW.
  • Verzendkosten in Nederland € 4,95.
  • Vanaf € 39,99 gratis thuisbezorgd binnen Nederland. ( geldt niet voor rembours) 
  • Voor 16.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. ( mits alles voorradig is )
  • Artikelen 30 dagen op zicht.

 

  • Veilig betalen met:
  • iDEAL
  • Paypal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Vooruitbetaling per bank.
  • Achteraf betalen onder Rembours.

 

  Extra info over bestellen, betaalmogelijkheden, klachten en retouren. 

Bestellen bij wateenspeelgoed.nl is heel simpel. U hoeft niet in te loggen maar kunt gewoon beginnen met bekijken en/of bestellen.

Bij wateenspeelgoed.nl maken wij gebruik van een beveiligde betalingsomgeving.

Dit betekent dat wij nooit uw bank of creditcardgegevens te zien krijgen.
Alle online betalingen geschieden via het Ogone platform, dat door de Nederlandse banken hier speciaal voor is ingesteld.
U hoeft hier niets voor te doen, gewoon de aanwijzingen in het bestelformulier opvolgen.

U kunt op de volgende manieren betalen:

* Betalen met iDEAL

iDEAL  is een initiatief van samenwerkende banken waarmee in de vertrouwde internetomgeving van de eigen bank betaald kan worden. iDeal wordt ondersteund door onder andere ING, Rabobank,Fortis en ABN Amro.

Betalen met iDEAL heeft onze voorkeur. Wij kunnen uw bestelling sneller in behandeling nemen.

Bij Wateenspeelgoed.nl met iDEAL betalen biedt nog meer voordelen:

 iDEAL garandeert een snelle levering. Als de bestelde producten op voorraad zijn heeft u ze binnen 2  werkdagen in huis. Voor 16.00 uur besteld zelfs de volgende werkdag in huis.(Mist alles voorradig is)

Zie voor meer informatie: de website van iDEAL

*Betalen met Paypal of creditcard. 

U kunt veilig met uw creditcard zoals Visa, Mastercard, American express of Discover betalen.

 U logt dan in via het veilige Paypall  betaalscherm en daar kunt u kiezen of u met uw Paypall rekening of creditcard wilt betalen.

* Vooruitbetaling per bank

Ook is het mogelijk om uw bestelling per bank vooruit te betalen. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons een e-mail met daarin het bedrag en onze bankgegevens. Na ontvangst van uw betaling gaan wij uw bestelling in behandeling nemen.

*Achteraf betalen. Onder rembours versturen

Uiteraard kunnen wij u bestelling ook onder rembours versturen. De rembourskosten zijn € 11,- . Daar kan nog € 4,95 verzendkosten bij komen, afhankelijk van het bestelde bedrag.

Verzending naar Duitsland en Belgie

Wij rekenen dan € 12,20  verzendkosten.

 Naar andere landen zijn de verzendkosten op aanvraag

Retouren of ontbinding overeenkomst.

De geleverde goederen heeft u op zicht voor een periode van 30 dagen na ontvangst.

Bent u niet tevreden om wat voor reden dan ook, dan mag u de goederen retour sturen naar.

Wateenspeelgoed.nl

Middenweg 241a

1701GC HEERHUGOWAARD

Graag met vermelding van uw bestelnummer of een kopie van uw bestelling.

De verzendkosten zijn dan voor uw rekening.

Het geld wordt na ontvangst van de goederen of ontbinding van de overeenkomst zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, op uw bankrekening teruggestort.

U kunt ook ons standaard retour of ontbinding formulier gebruiken.

Print hem hier

 

Klachten.

Als u een klacht heeft neem dan contact met ons op via de email of telefonisch dan zullen wij het zo snel mogelijk proberen op te lossen.

U krijgt in ieder geval binnen 2 werkdagen antwoord hoe we het op gaan lossen.

Wij zijn van mening dat elke klant tevreden moet zijn en zullen daar ook onze uiterste best voor doen.

Mocht de klacht toch niet naar tevredenheid opgelost zijn dan kunt u altijd contact opnemen met de geschillen commissie van de Stichting Webshop Keurmerk.